Punkte überfällig:

In dieser Liste werden Artikel angezeigt, die länger als 10 Tage versendet worden sind und bei denen der Käufer noch keine Bewertung durchgeführt hat. Momentan läßt die eBay-API-Schnittstelle keine Möglichkeit zu, direkt dem Käufer über eBay eine Message zu senden. Anfragen auf Artikel-Ebene können dagegen über die eBay-API-Schnittstelle beantwortet werden. Final-Sell wird in Kürze daher noch ein zusätzliches E-Mail - System erhalten, womit Sie den Käufern eine E-Mail senden können, um an die ausstehende Votierung / Bewertung zu informieren.

Wenn man mal über das Zug-um-Zug - Geschäft nachdenkt, ist es sinnvoll, daß vom Verkäufer die Bewertung erst dann durchgeführt wird, wenn der Kunde seine Bewertung abgegeben hat, alleine schon aus dem Grund, weil der Verkäufer seine Verpflichtungen mit dem Paket-Versand erfüllt hat und in hoffentlich bester Absicht auch einen guten Artikel verschickt hat, der auch hoffentlich heil beim Kunden angekommen ist. In manchen Fällen befindet sich jedoch auch in der Artikel-Beschreibung ein Hinweis, daß der Artikel DEFEKT ist und der Kunde kauft trotzdem. Kommt der Artikel nun beim Kunden an, merkt er, der Artikel ist kaputt und reagiert voreilig mit einer negativen Bewertung. Hätte der Verkäufer auf die Zahlung des Kunden bereits positiv bewertet, hätte er keine Möglichkeit mehr, den Kunden wegen seinem voreiligen Verhaltens, negativ zu bewerten.

Wenn der Kunde die Bewertung durchgeführt hat und der Verkäufer hat seine Bewertung noch nicht abgegeben, erscheint diese Bewertung unter der Liste "Punkte erhalten" <<-- lesen Sie bitte dort weiter